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お知らせ

2021 年 5 月 29

(株)登別グランドホテル


『緊急事態宣言』に伴う休業のお知らせ


平素は登別グランドホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび特別措置法に基づく「緊急事態宣言」(5 月 16 日発出)において、北海道全域が
「緊急事態措置区域」に位置づけられたことを踏まえるとともに、お客様と従業員の健康と
安全を考慮し、5 月 23 日~5 月 31 日までの期間を休業させていただいておりましたが、
5 月 28 日付の政府発表において北海道の「緊急事態宣言」は継続するとの政府判断を
考慮し、当館の休業を 6 月 18 日まで延長することといたしました。
既にご予約いただいているお客様におかれましては急なお知らせとなり大変ご迷惑を
お掛けいたしますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
一日も早く皆様を笑顔でお迎えできる日が来る事を心より願っております。


休業期間:2021 年 5 月 23 日(日)~2021 年 5 月 31 日(月)

                      2021 年 5 月 23 日(日)~2021 年 6月18 日(金)

 ※日帰り入浴につきましても休業いたします。
※営業再開および期間の延長につきましては当館公式サイトにてお知らせいたします。
既にご予約済のお客様につきましては順次ご連絡させていただきますのでキャンセルのお手続きをお願いいたします。
また、当然のことながら休業期間内においてのキャンセル料は発生いたしません。


●ホテル公式サイト、またはお電話にてご予約のお客様
当館より順次代表者様にご連絡をさせていただきます。電話連絡が出来ない場合は
メールでのご連絡となる場合がございます。


●旅行代理店にてご予約のお客様
各旅行代理店様に臨時休業となる旨ご報告させていただきます。
原則各旅行代理店様からのご連絡となりますが、当館からお客様へご連絡する場合もございます。


●オンライン旅行予約サイト(じゃらん net、楽天トラベル、一休.com など)にてご予約のお客様
各オンライン旅行予約サイト様には臨時休業となる旨ご報告させていただきますが、
原則当館より順次電話またはメールにてご連絡させていただきます。一部商品については
オンライン旅行予約サイト様からのご連絡となる場合がございます。


誠にお手数をお掛けいたしますが、当『お知らせ』をご覧いただいたお客様におかれましては、
お客様ご自身でのキャンセルのお手続きを重ねてお願い申し上げます。

以上

 

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